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FAQ: Comment contacter le service client CFL via sa page Facebook ? 🚄😊

Quels sont les meilleurs moments pour contacter le service client CFL sur Facebook ?

Vous pouvez contacter le service client CFL via sa page Facebook du lundi au vendredi de 9h à 17h, les heures de bureau étant les plus propices pour obtenir des réponses rapides.

Quel est le délai de réponse habituel sur la page Facebook du service client CFL ?

Le service client CFL s'efforce de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures suivant leur réception sur sa page Facebook. Veuillez donc patienter pendant ce délai.

Puis-je obtenir de l'aide immédiate en envoyant un message sur la page Facebook de CFL ?

Malheureusement, le service client CFL ne garantit pas une assistance instantanée via sa page Facebook. Si vous avez besoin d'une aide urgente, veuillez contacter directement CFL par téléphone ou par email.

Comment savoir si ma demande a bien été reçue via Facebook ?

Une fois que vous avez envoyé votre message au service client CFL sur Facebook, vous devriez recevoir une notification de réception. Si ce n'est pas le cas, assurez-vous de vérifier les paramètres de votre compte pour les notifications.

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